中航安盟财产保险有限公司协同办公系统项目招标文件

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中航安盟保险
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中航安盟财产保险有限公司

协同办公系统项目

 

 

 

 

 

招标文件

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2018.9

 

 

 

目   录

第一章 招标公告.............................................................................................................................................................................. - 3 -

第二章 投标单位须知..................................................................................................................................................................... - 5 -

投标单位须知前附表.............................................................................................................................................................. - 5 -

(一)总   则......................................................................................................................................................................... - 7 -

(二)招标文件....................................................................................................................................................................... - 8 -

(三)投标文件的编制.......................................................................................................................................................... - 8 -

(四)投   标......................................................................................................................................................................... - 9 -

(五)招   标....................................................................................................................................................................... - 10 -

(六)评   标....................................................................................................................................................................... - 11 -

(七)合同授予.................................................................................................................................................................... - 11 -

(八)验收与结算................................................................................................................................................................ - 12 -

第三章 评标办法............................................................................................................................................................................ - 13 -

1. 评标方法........................................................................................................................................................................... - 13 -

2. 评标步骤........................................................................................................................................................................... - 13 -

第四章 招标内容............................................................................................................................................................................ - 14 -

一、 总体需求....................................................................................................................................................................... - 14 -

二、 功能需求....................................................................................................................................................................... - 14 -

三、 系统技术需求.............................................................................................................................................................. - 26 -

四、 项目管理要求.............................................................................................................................................................. - 27 -

五、 采购要求....................................................................................................................................................................... - 30 -

第五章 投标文件格式................................................................................................................................................................... - 32 -

一、商务部分......................................................................................................................................................................... - 33 -

(一)投标(唱标)一览表..................................................................................................................................... - 33 -

(二)投标函............................................................................................................................................................... - 34 -

(三)投标函附录-针对应急响应服务.................................................................................................................. - 35 -

(四)项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表......................................................................... - 36 -

二、技术部分......................................................................................................................................................................... - 37 -

(一)实施方案........................................................................................................................................................... - 37 -

(二)拟参加本项目工作的人员汇总表................................................................................................................ - 37 -

(三)拟任本项目工作主要人员情况表................................................................................................................ - 38 -

三、资格证明文件................................................................................................................................................................ - 39 -

(一)营业执照及税务登记证副本、组织机构代码证(三证合一的只需提供营业执照)..................... - 39 -

(二)资质证书复印件.............................................................................................................................................. - 39 -

(三)法定代表人身份证明书(原件)................................................................................................................ - 40 -

(四)法定代表人授权委托书(原件)................................................................................................................ - 41 -

(五)财务状况........................................................................................................................................................... - 42 -

(六)投标单位近年已完成类似项目业绩证明材料.......................................................................................... - 43 -

 

 

 

第一章 招标公告

 

中航安盟财产保险有限公司

协同办公系统项目

 

中航安盟财产保险有限公司拟协同办公系统项目进行公开招标,现将招标有关事宜公告如下:

一、招标项目:中航安盟财产保险有限公司协同办公系统项目

二、招标范围:

1、协同办公系统项目

三、标段划分

    本次招标为一个标段。

三、投标资格条件及报名须携带以下资料:

1、投标单位必须具有独立法人资格,企业注册资金不低于人民币200万元(含200万元);须提供法人营业执照副本、企业税务登记证副本、组织机构代码证副本(复印件加盖投标申请人鲜章);以上证照若已办理三证合一企业只需提供营业执照副本(复印件须加盖公章)。

2、法定代表人参加报名时,须提供:①法定代表人身份证明书(原件)②法定代表人身份证(出示原件);若委托代理人参加报名时,须提供:①法定代表人授权委托书(原件)②被授权人身份证(出示原件)③法定代表人身份证明书(原件)

3、投标参与方必须是在中华人民共和国境内注册的法人。

4、投标参与方必须是在中国注册的具有合法经营资格的企业单位,具有独立承担民事责任的能力,且近三年内在经营活动中没有重大违法记录及法律纠纷。

5、投标参与方具有招标产品的供应能力、能满足合同规定的项目实施、运维及售后服务等要求,具有履行合同所必需的供应产品及服务提供能力。

6、投标参与方具有健全的财务会计制度和一定的资金垫付能力。

7、投标参与方具有良好的信誉和商业道德,在中标后能按相关承诺办理业务。

8、本次招标不接受联合投标行为。

9、能满足招标文件中规定的各项要求。

四、报名时间:自公告之日起至2018年9月30日17时30分止。

报名地点:成都市高新区交子大道33号中国华商金融中心1号楼36层

    联 系 人:桂庆刚

联系电话:13568932843

五、投标保证金

1、投标单位须在签名报到后3日内(包含报名日)缴纳投标保证金人民币壹万元整,并将投标保证金缴纳到本招标书指定的账号。

2、投标单位应按招标文件规定的金额和期限缴纳投标保证金,投标保证金作为投标文件的组成部分。提交投标保证金的投标单位须已报名本项目。投标单位与交款单位名称必须一致,投标单位必须从企业基本账户银行一次性缴交足额投标保证金,不接受现金或分批次缴款。非投标单位缴纳的投标保证金无效。

3、投标单位交纳投标保证金后,请致电本招标书所描述联系人自行核对保证金是否有效并发送缴费凭证至联系人指定地址。

4、报名后未按要求缴纳投标保证金,报名无效。

5、投标保证金的退回:

(1)未中标公司的投标保证金在开标后30个工作日内予以无息退还。

(2)中标公司的投标保证金在中标方与招标方签订合同后30个工作日内予以无息退还。

6、投标保证金指定账号信息

公司基本户信息如下:

账号:51001870836050914945

户名:中航安盟财产保险有限公司

开户行:中国建设银行成都新华支行

联行号:105651000604

注: 要求只能通过转账方式收取。

六、报名截止后概不受理任何报名事宜。

    特此公告。   

 

                                          中航安盟财产保险有限公司

                             二〇一八年九月二十五日

 

第二章 投标单位须知

投标单位须知前附表

条款号

条 款 名 称

编 列 内 容

1

招标单位

名 称:中航安盟财产保险有限公司

地 址:成都市高新区交子大道33号中国华商金融中心1号楼36层

联系人:桂庆刚

电 话:13568932843

传 真:028-67670550

2

项目名称

中航安盟财产保险有限公司协同办公系统项目

3

项目地点

中航安盟财产保险有限公司

4

报价方式

含税包干总价。

5

招标范围

协同办公系统项目

6

服务期限

自合同签订之日起1年内

7

资格审查方式

资格后审

8

是否接受联合体投标

不接受

9

投标单位提出问题的截止时间

递交截止日期前

10

招标单位书面答疑、澄清的时间

递交截止日期前

11

投标书递交截止时间

2018年10月8日下午17:30分

12

招标有效期

90 日历天,从递交截止之日算起

13

近年完成的类似项目的年份要求

最近三年类似业绩证明材料(中标通知书或项目合同)

14

签字或盖章要求

不要求逐页小签,按招标文件要求签字和盖章

15

投标文件正、副本份数

投标文件:一份正本、三份副本

16

装订要求

投标文件由商务部分、技术部分及资格证明文件三部分组成,三部分按顺序合并装订,投标文件的正本与副本应分别装订成册,投标文件应编制目录,并且逐页标注连续页码,否则,招标单位对由于投标文件装订松散而造成的丢失或其他后果不承担任何责任。

17

签字或盖章要求

招标文件明确要求签署的文件均应加盖投标单位公章或投标专用章并经法定代表人或其委托代理人签字和盖章,由委托代理人签字和盖章的在投标文件中须同时提交授权委托书。

18

封套上写明

投标文件密封并在封套上写明:

(1)投标单位的名称与地址、邮政编码,联系人及电话并加盖投标单位印章。

(2)中航安盟财产保险有限公司协同办公系统项目投标文件;

 

19

开标时间和地点

地点:四川省成都市高新区交子大道33号中国华商金融中心1号楼36层 

时间:另行通知

20

招标程序

(1) 密封情况检查:展示投标文件的密封情况,经投标单位确认投标文件完好后,当众开启投标文件。

(2) 开标顺序:按报名顺序开启。

21

评标小组的组建

评标专家确定方式:由招标单位依法组建。

22

评标办法

评标办法:综合评分法

 

 

(一)总   则

1.1项目概况

该项目主要建设协同办公系统项目,项目要求公司新系统具有前瞻新,先进性,能正常运行,保证其可靠性、可用性、安全性。

1.2 招标范围

1.2.1 本次招标范围:见投标单位须知前附表。

1.2.2本项目维保期:见投标单位须知前附表。

1.3 投标单位资格要求

投标单位应具备承担本项目资质条件、能力和信誉。资质条件:见投标单位须知前附表。

1.4 费用承担

   投标单位应自行承担所有与编写和提交投标文件有关的费用,不论招标的结果如何,招标单位在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

1.5 语言文字

除专用术语外,与投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。

1.6 计量单位

所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。

1.7 招标答疑

1.7.1 投标单位如对招标文件中所述内容有疑问,请按招标单位须知前附表规定的时间和地点以书面或传真形式进行递交,招标单位将视情况对所有投标单位以书面形式进行答复。

1.7.2 招标单位收到投标单位提出的疑问后,由招标单位分别对投标单位所提的相关问题进行解答,书面答疑文件将作为招标文件的补充文件,并在招标单位须知前附表规定的时间前提供给所有投标单位。

1.7.3 招标单位对投标单位提出的疑问所做出的任何口头或电话询问与答复均属无效,以书面答疑为准。

1.7.4 在投标截止时间前,招标单位都有权对招标文件进行修改、补充,若原招标文件与后补充文件有矛盾时,以后补文件为准。

1.7.5 如果考虑到招标澄清或修改的内容会导致投标单位不能按期完成投标文件,招标单位有权延长投标截止日期。

 

(二)招标文件

2.1 招标文件的澄清

2.1.1投标单位应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全,应及时向招标单位提出,以便补齐。如有疑问,请在投标单位须知前附表规定的时间前以书面或传真形式递交招标单位,要求招标单位对招标文件予以澄清。

    2.1.2 招标文件的澄清将在投标单位须知前附表规定的时间前以书面形式发给所有购买招标文件的投标单位,但不指明澄清问题的来源。如果澄清发出的时间距投标截止时间过短,可根据情况酌情延长投标截止时间。

2.1.3 投标单位在收到澄清后,应在收到当日以书面形式通知招标单位,确认已收到该澄清。

(三)投标文件的编制

3.1投标文件的组成

3.1.1 投标文件由以下内容组成。(投标文件按要求装袋密封,封口须加盖投标单位公章或投标专用章及其法定代表人或委托代理人印签。封皮上注明本项目名称及标段名称)

3.1.2 投标文件应由商务、技术和资格证明文件三部分组成。

3.1.3 商务部分应包括:

(1) 唱标一览表

(2) 投标函

(3) 分项报价表

(4) 投标文件的其他说明和资料(如果有)

(5)项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表

3.1.4技术部分主要包括下列内容:

(1)协同办公系统项目建设方案:针对本项目架构设计、实施方案及保障方法;

(2)服务承诺及其它承诺;

(3)投标单位对招标文件的其他相关技术要求的书面承诺;

(4)投标单位认为需要提供的其他材料。

3.1.5 资格证明文件部分应包括:

(1) 法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证,三证合一的只需提供营业执照副本(复印件);

(2) 法定代表人证明书或法定代表人授权委托书(复印件);

(3) 法定代表人或委托代理人的身份证(复印件);

(4) 工程师资质证书(复印件);

(5) 类似项目业绩证明材料;

     (6) 投标单位认为需要提供的其他资质证明材料(复印件)。

以上(1)—(6)项资格证明材料复印件均须按顺序装订并每页加盖公章或投标专用章,原件备查。对于未能按要求提供有效证件原件的或所提供的证件原件有不合格的投标单位,其投标文件不予开封,确定为无效投标文件,并退还给投标单位。

3.2 投标报价

3.2.1 投标报人民币,以其它货币报价则视为无效报价。

3.2.2 本次报价包含人工费、管理费、税金等全费用包干总价,投标单位应充分考虑履约期间内可能发生的各种风险因素,在合同期内无论任何原因总价均不作调整。

3.2.3 投标单位要按报价表(统一格式)的内容填写总价及其他事项,并由法定代表人或委托代理人签署。

3.2.4投标单位所投标段只允许有一个方案、一个报价,多方案、多报价的招标文件将不被接受。

3.3 投标有效期

3.3.1投标有效期为 90日历天(从投标截止之日算起)。在此期限内,投标单位不得要求撤销或修改其投标文件。

3.3.2 出现特殊情况需要延长投标有效期的,招标单位以书面形式通知所有投标单位延长投标有效期。

 

(四)投   标

4.1投标文件的密封和标识

4.1.1投标文件各标段正本和副本文件分开装订,各标段投标文件正本一份,副本三份。封口处应有法定代表人或其委托代理人的签字及单位公章。封皮上写明项目名称、投标单位名称,并注明“开标时启封”标记。

4.1.2如果投标文件没有按规定标记及密封,招标单位将不承担投标文件提前开封的责任。对由此造成提前开封的投标文件将予以拒绝,并退还给投标单位。

4.2招标文件的递交

4.2.1投标单位应按本须知前附表所规定的地点,于截止时间前递交招标文件。

4.2.2 逾期送达的或者未送达指定地点的招标文件,招标单位不予受理。

4.2.3 投标文件正本寄往成都开标地址,投标文件副本寄往北京开标地址。

4.3 投标文件的修改与撤回

4.3.1投标单位在递交投标文件以后,在规定的投标截止时间之前,可以以书面形式补充修改或撤回已递交的投标文件,并以书面形式通知招标单位。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。

4.3.2投标单位对投标文件的补充、修改,应按招标文件有关规定密封、标记和递交,并在投标文件及密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。

4.3.3在投递截止时间之后,投标单位不得补充、修改投标文件。

4.3.4在投递截止时间至招标文件有效期满之前,投标单位不得撤回其招标文件。

(五)招   标

5.1招标时间和地点

开标时间:另行通知。

成都开标地址信息:

地址:成都市高新区交子大道33号中国华商金融中心1号楼36层。

    联系人:桂庆刚

    电话:13568932843

北京开标地址信息:

地址:北京市朝阳区望京东园四区2号中航资本大厦34层。

联系人:刘威一

电话:18610067586

5.2递交投标文件时投标单位须携带下列证件原件(或复印件加盖公章)于开标现场核验:

(1)营业执照、税务登记证、组织机构代码证;

(2)法定代表人参加招标时,须提供:①法定代表人身份证明书;

                                   ②法定代表人身份证;

     若委托代理人参加招标时,须提供:①法定代表人授权委托书;

                                     ②委托代理人身份证;

                                     ③法定代表人身份证明书。

5.3招标程序

招标会按下列程序进行开标:

(l) 宣布招标注意事项;

(2)公布在递交截止时间前递交投标文件的投标单位名称,并点名确认投标单位是否派人到场;投标单位参与答标的人员不得超过5人。

(3)检查投标文件的密封情况;

(4)按照投标文件递交顺序确定并宣布投标文件开标顺序;

(5)按照宣布的开标顺序当众开标,公布投标单位名称、标段号、投标报价、交货期及其他内容,并记录存档备查;

(6)投标单位进行公司产品介绍和演示。

5.4投标文件的有效性

招标时,投标文件出现下列情形之一的,应当作为无效投标文件,不得进入评标:

5.4.1 逾期送达的或者未送达指定地点的;

5.4.2 投标文件未按照招标文件要求装订、密封和标记的。

(六)评   标

6.1 评标小组

招标单位将根据项目的特点依法组建评标小组,其成员由技术、管理层等方面的专家和招标单位的代表组成,并邀请法律合规部和审计门代表参加。评标小组会负责对投标文件进行审查、质疑、评审。

 

6.2 评标原则  

评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则,任何单位或个人不得非法干预或者影响评标过程和结果。

6.3 评标

6.3.1 评标小组按照“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准,不作为评标依据。“评标细则”详见第三章评标办法。

6.3.2 评标小组依据规定的评标标准和方法,对投标文件进行评审和比较,向公司领导小组提出书面评标报告,并应按照评标办法推荐前三名中标候选人,并标明排列顺序。

 

(七)合同授予

7.1 中标通知

7.1.1 中标单位选定后,由招标单位以书面形式发出中标通知书,同时将中标结果通知未中标的投标单位,招标单位对落标的投标单位不作落标原因的解释。   

7.1.2 《中标通知书》是合同文件的组成部分。

7.2 签订合同

7. 2.1 招标单位和中标方应当自中标通知书发出之日起15天内,根据招标文件和中标方的招标文件订立书面合同。中标方无正当理由拒签合同的,招标单位取消其中标资格,中标方须承担相应法律责任;给招标单位造成损失的,中标单位应当予以赔偿。

7.2.2 如中标单位违约,招标单位可从中标候选人中重新选定中标单位,组织甲乙双方签订合同。

7.2.3 中标单位应当按照合同约定履行义务,完成项目采购,不得将采购项目转包给他人。

(八)验收与结算

8.1 项目交验地点和方式

合同签订后,中标方负责按合同要求协同办公系统建设工作。

8.2 竣工验收及验收标准

中标方负责按要求保证软件正常运行,中标方应当在招标方要求时或招标方认为必要时,修改许可软件以增加客户要求的合理的功能,且中标方应当承担该修改的成本。中标方主动修改软件的,不得影响甲方对软件的正常使用。

 

第三章 评标办法

  1. 评标方法

1.1本项目评标根据相关法律法规并结合本项目实际,制定本评标方法。

1.2评标方法:采用“综合评分法

  1. 评标步骤

  2.1初步评审

   2.1.1资格审查:审查投标文件是否有重大偏差:投标文件中出现以下情况之一的,将否决其投标:

(1) 投标单位不具有独立法人资格的;

(2) 投标文件密封不完整。

2.1.2符合性审查:审查投标文件是否有重大偏差:投标文件中出现以下情况之一的,将否决其投标:

(1)投标单位未对本项目整体投标,出现缺项、漏项的;

(2)投标文件未经投标单位盖章和法定代表人或委托代理人签字;

(3)未按规定的格式填写,内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的;

(4)同一投标单位提交两个及以上不同的投标文件或者投标报价的;

(5)招标文件明确规定可以废标的其他情形。

2.1.3技术评审:审查投标文件是否有重大偏差:投标文件中出现以下情况之一的,将否决其投标:

(1)没有详细的项目服务方案;

(3)不满足招标文件有关条款的规定和要求;

(4)不响应招标文件提出的条件;

(5)附有招标单位不能接受的条件;

2.2计算错误的修正原则

    2.2.1评标小组在对实质上响应投标文件要求的投标进行报价评估时,应按下述原则:

 (1)当以数字表示的金额与用文字表示的金额不一致时,应以文字表示的金额为准;

 (2)投标文件中的大写金额与小写金额不一致的,以大写金额为准;

 (3)当单价与数量的乘积与合价不一致时,以单价为准,如果单价有明显的小数点位置差错,应以标出的合价为准,同时对单价予以修正。

(4)当各细目的合价累计不等于总价时,应以各细目合价累计数为准,修正总价。

(5)对于或单价和合价中减少的报价内容视为已含入其他工程细目的单价和合价之中。

按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价,投标单位同意后,调整后的投标报价对投标单位起约束作用。如果投标单位不接受修正后的报价,则其招标将被拒绝。

说明:1、在评标办法中,所评审的价格均为通过算术性修正后的价格;2、对于各投标单位投标文件中出现不同增值税税率的报价,一律折算为不含税的价格进行比较。

 

2.3 详细评审

2.3.1评标小组成员应按招标文件的要求,认真审查、评审各投标单位投标文件,并写出书面审查和评审意见。评标小组各成员应自主评分,并签字确认。

2.3.2评标小组依据规定的评标标准和方法,对投标文件进行评审和比较,向专项工作领导小组提出书面评标报告,并应按照评标办法推荐前三名中标候选人,并标明排列顺序。

2.3.3 若出现综合得分并列时,按投标报价得分由高到低顺序排列;若投标报价得分仍相同的,则按技术方案得分由高到低顺序排列;技术得分仍相同,则由全体评委无记名投票决定推荐中标候选人,得票高者排序在前。

2.3.4 评标过程中,若出现特殊情况时,将暂停评标,有关情况的处理待评标委员会确认后,再行评定。

2.3.5 评委打分超过得分界限或未按本方法赋分时,该评委的打分按废票处理。

2.3.6 评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价,或者在设有标底时明显低于标底,使得其投标报价可能低于其个别成本的,应当要求该投标人做出书面说明并提供相应的证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的,评标委员会应当认定该投标人以低于成本报价招标,应当否决其投标。

 

 

第四章  招标内容

系统功能应包括办公门户与信息发布、公文管理、知识文档管理、合同管理、工作流平台、任务管理、行政办公管理、权限管理、单点登录、移动办公、系统后台管理、即时通讯与移动门户等。

系统需满足4000及以上用户使用,投标人实施团队应根据我司组织架构及实际业务流程对总公司及七家分公司(北京、陕西、吉林、黑龙江、内蒙古、四川)常用办公流程进行梳理并实施上线新系统。系统需提供标准接口方便与其他业务系统对接,并能满足招标方自主进行功能模块的二次开发。

1、门户及信息发布

1.1  门户管理

建立统一的事项处理入口,把分散的各项信息分类呈现,使得工作更加简单、高效、有序。支持各分公司自定义分公司门户版块、排版、权限控制等,支持高管门户,能展示BI系统报表至高管门户。支持党群门户。

编号

功能点

功能点描述

1.1.1

门户管理

支持协同门户支持灵活自定义,用户可实现零代码实现门户样式、呈现内容的自主调整;

1.1.2

支持多主题包、皮肤的切换

1.1.3

支持实现全公司统一门户风格,也支持个人的灵活调整

1.1.4

支持根据角色、职级、业务特点配置不同的信息门户,满足用户方的个性化的需要

1.1.5

支持总公司、分公司单独门户设置(分公司门户可设置同步到总公司门户版块)

1.1.6

支持门户的多层级扩展,以及子母门户的嵌套,同时门户配置可以设门户的LOGO图标、主题等,还可建立多层级的门户。

1.2  信息发布

信息发布需满足各种公用信息的发布,如公司新闻、公司文件、党群工作、领导讲话、事项通知、采购公示、外部来文、外部报导、制度专栏等,根据具体需求设定不同级别权限,严格控制信息公告上所发布的内容。信息公告与知识中心、公文管理等模块整合,支持新知识、公文推送到信息公告模块并发布。可灵活增加信息发布类型。

编号

功能点

功能点描述

1.2.1

信息发布

支持图片新闻、链接新闻、多媒体新闻、图文混排

1.2.2

支持投稿、审核、发布等信息全生命周期管理

1.2.3

支持其他应用如新知识、公文及制度推送到新闻并发布

1.2.4

支持从word中拷贝粘贴文字、图片、超链接等元素。

 

2、公文管理

2.1  基本功能

 

编号

功能点

功能点描述

2.1.1

基本功能

支持在线编辑痕迹保留(文件流转过程中任何人对正文内容的修改都应该有痕迹保留)

2.1.2

管理员可以“终止”、“废止”或“收回”,同时系统中给与相应的提示信息,审核记录流程图形化。

2.1.3

支持把文件的处理权授予其他人,被授权人代为处理

2.1.4

支持在流转过程中有单独流水号,在重复办理过程中流水号不变

2.1.5

支持公文中允许设置跳号(自动产生公文字号时跳过设置的一个或多个字号)、缺号(可设置一个或多个缺号,自动产生公文字号时不生成设置的号)

2.1.6

支持稿纸表单可以自定义

2.1.7

支持党委收发文流程

2.1.8

公文模板

可自定义公文套红模板,编辑发文红头文件格式、样式、字体、颜色,自动生成红头、版记和文号,文号可手动编辑。

2.1.9

公文统计

支持按照公文的收、发文状态进行统计和查询,该功能可以进行权限控制

2.1.10

公文查询

供按标题关键字、文号、分类、文档状态、创建人等多条件组合筛选,快速定位文档;也可以通过全文检索功能,输入关键字快速检索相关文档,检索范围包含标题、文档内容、附件内容等

 

2.2  发文管理

发文管理支持办公实际需要的各类公文从拟稿到分发、归档的无纸化流转功能,满足对流转的各经办步骤办理情况自动生成痕迹,支持多种设定条件的发文查询和动态流程跟踪,在发文办理结束,自动归档。

编号

功能点

功能点描述

2.2.1

发文管理

流程中支持配置文件编号,编号可以通过系统设置规则后自动生成,也可以手动填写

2.2.2

发文拟稿时可以在线编写word正文,也可以打开本地初稿的方式导入正文和上传附件

2.2.3

痕迹保留: 在公文处理中,核稿、会稿、审稿等环节处理人,可以对拟文进行修改和编辑,并且保留所有的修改记录

2.2.4

支持成文稿可以使用电子印章(重庆软航),发文可同时推送给多个办理人

2.2.5

支持按照公文的收、发文状态进行统计和查询,该功能可以进行权限控制

2.2.6

 

发文流程中细分发文文种和发布机构:按照性质分为公司发文、党委发文、纪委发文、团委发文、工会发文等上行文中请示、报告等模板(中航安盟呈、中共中航安盟呈);下行文中,细分为中航安盟董、中航安盟监、中航安盟办、中航安盟人等模板;平行文和其他,如函、介绍信、证明等模板。

2.2.7

支持党办发文

 

2.3 收文管理

收文管理满足(但不限于)收文登记、收文拟办、领导批阅、承办、传阅、归档、查询、统计等,满足催办自动实现;收文编号可自动生成及手工调整、可根据收文自动生成发文。

编号

功能点

功能点描述

2.3.1

收文管理

支持收文能够实现自动分类和顺序编号。

2.3.2

支持收文需要填写的要素如(但不限于):收文编号、收文时间、紧急程度、秘密程度(无、核心商密、商密)、办理时限、来文单位、来文标题、来文编号

2.3.3

支持收文后填写分办意见,并能够指定推送给下一个办理人。同时也可以推送给多个办理人,办理情况能够进行流程跟踪。

2.3.4

支持多个查询维度,可查询到文件和办理情况

2.3.5

支持党办收文

 

2.4 签报管理

签报管理满足单位内部文件的会签、批复,公文种类、模版格式可以按要求制定。

编号

功能点

功能点描述

2.4.1

签报管理

支持签报可以粘贴附件和背景材料

2.4.2

支持签报分配流水号,流水号、关键要素以及签报标题要做到可以查询

2.4.3

支持签报呈送过程可以做到推动给指定办理人

2.4.4

支持签报办理完结自动归档

 

3、知识文档管理

建立企业规模的文档管理机制,将目前主要由员工个人维护管理的文档,集中在部门、公司一级进行管理,在这个基础上实现文档在企业范围内的共享和传递。“层次化”管理各种文档,满足使用关键字或全文索引,方便员工检索和查阅文档。支持对文档处理周期的管理,支持文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节。满足对文档进行版本控制,保证员工所访问的是最新和有效的文档。满足文档处理过程的工作流自动化,如自动发送审批请求、自动催办等。

有效地进行安全性控制,在加强制定和实施组织档保密制度的同时,也同时以信息技术的手段对各种文档实行分层次、分级别的权限管理,通过系统日志等手段对重要文档的使用情况进行监督管理。

编号

功能点

功能点描述

3.1.1

知识文档管理

可以按照类别进行文档的权限控制与管理,可进行新建、编辑、复制、删除、权限变更等操作

3.1.2

支持可以设置某个类别下文档的可阅读者、可编辑者以及文档附件的权限。支持分级授权、对文档附件拷贝、打印和下载权限进行控制,支持知识文档的严密的权限管理,确保企业知识信息安全

3.1.3

支持审核流程,支持流程个性化设置,满足文档按照指定的流程流转。满足所有类别通用的流程设置。

3.1.4

支持文档从当前分类转移到新分类。

3.1.5

文档支持批量操作(批量上传、批量授权)

3.1.6

文档来源可来自流程、收发文

3.1.7

文档版本管理:管理文档的整个生命周期

3.1.8

文档查询:支持关键字搜索或全文索引

3.1.9

知识报表统计:比如所著文档数目最多的个人或者部门、 最多被阅文档、 最高得分文档等                                                                                                                                                                                

3.1.10

支持在线对文档的排版和格式进行编辑,如不同的颜色和字体显示、加入页眉、图片、表格、超级链接等   

3.1.11

文档日志管理:文档被查看、操作的系统日志记录

 

4、合同管理

建立合同管理模块,支持合同流程的审批、合同类别定义、合同流程支持合同模板、合同供应商管理、合同台账及完善的合同权限管理。

编号

功能点

功能点描述

4.1.1

合同管理

支持合同审批流程、流程中附合同模板

4.1.2

支持合同类型管理,不同类型审批流程可定制

4.1.3

针对不同的合同类型设置不同的合同模板,方便合同的创建

4.1.4

 

合同供应商管理

合同供应商管理可可以自定义类型和自定义关键信息。

在合同发起环节录入的商务资质部分内容全部归入合同供应商管理库,若属于关联方的关联至我公司现有的关联方库

发起人可以进入管理库中对合同相对方的名称、营业执照/统一社会信用代理/组织机构代码、关联方关系等内容进行新增、修改、查询、统计、导出等

总、分公司合同管理员可查询本单位及其下辖机构的合同管理库,具有查询、统计、导出等功能。

合同供应商管理库的新增、修改等保留日志

合同供应商管理库设立黑名单,凡属于我公司黑名单库中的单位,在提交OA审批时,直接提示合同申请人并拒绝提交

4.1.5

合同台账

台账内容中包括发起部门、合同名称、合同相对方、交易金额、合同期限、审批通过与否等

4.1.6

合同查询

针对合同录入环节填写的项目,具有分单项或多项查询、累计查询、分单个部门或机构查询等并且导出的功能(各部门或各分支机构只查询各自辖区内的条件)

4.1.7

合同管理

a合同管理系统与财务系统对接,如合同金额和收付款与财务系统对接,控制财务系统的付款时间与限额。

4.1.8

b.合同发起部门可以在本模块更新合同履行期限,临近履行期限时通过邮件提醒发起部门按照合同约定付款;

4.1.9

c.合同发起人可以在本模块发起已审批通过合同文本的补充协议签订流程;

4.1.10

d.总、分公司合同管理员可以查询相应范围内合同签订、履行情况 ,并具有关键字搜索功能;

4.1.11

e.设置合同审批权限的控制模块,分公司合规部通过本模块设定分管总的合同金额审批权限,总公司合规部通过本模块设定分管总和各分公司的合同金额审批权限

 

5、工作流平台

5.1 流程管理

满足但不限于签报、信息需求申请、出差审批、境外出差申请、收文、发文、岗位薪资异动、机构新增及权限申请、劳动合同续签、取消请假、合同审批、用章审批、数据报送流程、IT资产及耗材申请、数据修改流程、制度审批流程、再保业务专用章用印申请流程、产品开发流程、自由流程等各类行政办公流程及人事或业务相关流程。

编号

功能点

功能点描述

5.1.1

流程管理

支持再保业务专用章用印申请、合同审批、用章申请

5.1.2

支持信息需求流程、数据修改、数据报送、机构新增及权限申请流程

5.1.3

支持请假申请、出差申请、境外出差、制度审批、办公用品申请、电话申请等各类行政办公流程及业务相关流程

5.1.4

满足各类流程有权限控制,除了流程发起者和参与审批人员可看,还可以控制可阅读者、可编辑者以及附件下载、打印和拷贝的权限

5.1.5

文档在线预览修改,可保存修订记录

5.1.6

所有流程节点支持加签、会签、授权、撤回功能

5.1.7

流程用章适配重庆软航电子印章系统

5.1.8

 

新建流程可暂存或自动保存草稿

5.1.9

 

流程待办事宜可根据多条件进行排序(缓急程度、申请时间等)

5.1.10

 

流程提醒及超时督办功能,可设置超时处理规则(如超过工作时间8小时,系统自动发送催办邮件)

5.1.11

 

流程效率统计

5.1.12

 

流程增加处理留痕,包括上传或者删除附件

5.1.13

 

流程发起的标题输入,需支持英文

5.1.14

多附件批量

多附件同时上传和打包下载功能

5.1.15

流程协同

流程可协同文档、数据、制度等(如请假申请协同制度,员工请假申请时可查看剩余年假及公司相关制度)

5.1.16

打印模板

不同流程节点可设置不同表单,PC表单、移动表单、打印表单

5.1.17

流程查询

分类多条件搜索(供按标题关键字、分类、文档状态、申请人等多条件组合筛选,快速定位文档;)

5.1.18

全文检索

全文搜索(输入关键字快速检索相关文档,检索范围包含标题、文档内容、附件内容等)

5.1.19

工作移交

工作移交功能,管理员可批量分类型进行工作移交(如人员权限变更后,新任文件管理员可查询之前员工处理过的流程)

5.1.20

一人多岗

支持一人多岗

 

5.2 流程引擎

   满足图形化流程定义工具,通过拖拽控件的方式就可以完成业务流程的定义。

编号

功能点

功能点描述

5.2.1

流程引擎

支持具备签字、审批、抄送等流程处理方式,可实现串行、并行、会审等形式的节点流转

5.2.2

支持图形化的流程定义、监控以及流程记录

5.2.3

支持流程执行条件判定分支,可以根据用户填写的表单内容如金额,部门,审批类型等自动流程分支

5.2.4

节点处理人支持可以选择人、岗位、通用岗位(自动根据所在部门找到部门领导及部门的上级领导),还可以能备选列表中选择处理人

5.2.5

支持对出差、休假类情况以工作委托、代办等方式将个人的工作在一定时限内交付他人(支持不同类别工作交付不同人),支持兼职兼岗

5.2.6

支持换岗、离职等人事与权限需要变动时提供相关人员工作、流程的查询,变动后不对执行中流程、事务产生影响

5.2.7

特权处理:管理员可对流程流转效率低下、停滞或异常的流程,可通过特权处理直接干预流程流转,加快流程处理效率。管理员可以在任意节点收回、终止流程、修改当前处理人、修改流程、异常终止流程恢复等操作

5.2.8

支持灵活的分支条件控制(1.支持部门、群组、岗位、职务的组合条件定义2.支持根据表单内容进行分支判断3.由处理节点来选择后续流转分支)

5.2.9

同类型需重复发起的流程可支持复制流程功能

5.2.10

支持请假流程设置委托人联动工作委托功能

5.2.11

支持嵌套子流程或并行流程

5.2.12

流程支持全文搜索

 

5.3 表单引擎

编号

功能点

功能点描述

5.3.1

表单引擎

支持表单的定义完全在浏览器上完成,无需安装额外的软件或浏览器插件

5.3.2

支持内置表单控件,通过简单的拖拽操作,即可完成整个表单定义的过程。控件包括:文本、单行输入框、多行输入框、数字输入框、下拉选择框、单选按钮、多选按钮、附件、日期时间、地址本等常用控件.还包括前端计算控件,可以快速地在用户输入的过程,即使对诸如“总金额”这些字段进行计算汇总,同时可以设置为千分位显示或是通过大小写转换控件,将金额转换为中文大写格式;

5.3.3

支持提供明细表控件,快速实现多行单据的动态行添加、删除、编辑等功能程

5.3.4

支持提供表格、标签页等布局控件,类似WORD表格的设计方式,可添加、删除行列,合并、拆分单元格等。布局控件支持相互嵌套,通过简单的操作即可完成复杂的布局

5.3.5

支持提供动态下拉框控件和事件控件,可以实现多级联动,可以从异构系统获取数据,可以将数据自动填充到表单控件和明细表中

5.3.6

支持提供基本属性布局控件,可以将任意模块中的普通字段,直接放到自定义表单中,可以通过排版对字段进行重新布局和设置特定的样式

5.3.7

支持提供Excel导入控件,可以在excel中按特定格式设置好表单布局、样式、控件,以及控件的相关属性后直接导入,生成一个表单

5.3.8

支持表单同时提供了撤回和恢复的功能,对失误删除或其他操作可以进行回退或恢复

5.3.9

支持表单中的数据自动存储,业务人员无需具备复杂的数据库表结构设计等技能

5.3.10

支持对于一些表单自定义工具本身未涵盖的功能,具有一定开发技能的人员可以通过直接在表单中自行添加前端代码,或者根据表单引擎的规范编写表单控件这两种方式来完成。而编写表单控件的方式,更加容易被复用到各个不同的表单中,实现一处定义,多处使用的目的

5.3.11

支持表单中的数据除了可以自动存储外,还可以指定数据库表结构进行存储,以方便数据库多表的关联查询

5.3.12

支持表单引擎的权限控制可以通过权限区段来完成,可以控制到一个区域范围中的表单控件的查看、编辑、隐藏等权限。授权用户可以直接从组织架构中指定,或直接通过流程节点指定

5.3.13

系统支持根据表单内容进行任意的统计设置,并支持表单报表导出

5.3.14

表单字段支持系统角色、部门等关联查询或自定义查询框

5.3.15

表单支持常用字段默认值及可配置的校验规则及自定义校验规则

 

6、任务管理

满足任务安排、任务分解、跟踪、反馈、评价、查询、任务暂停、结项等全周期管理,提供按人员、按部门进行任务负荷度分析、满意度分析等度量手段。

编号

功能点

功能点描述

6.1.1

任务管理

支持任务安排可设置任务负责人、抄送人、任务要求的完成时间等信息

6.1.2

支持从会议、日程管理等其他操作中启动任务,如果当前任务为子任务,将自动链接上级任务信息

6.1.3

支持对任务的进度计算方式进行定义,如“自动根据子任务更新进度”进行计算

6.1.4

支持将一个任务分解为多个子任务进行管理,每个子任务均有任务名称,任务接收人,任务要求完成时间,任务内容描述以及对任务的其他信息设置

6.1.5

支持当分解为多个子任务时,父任务的进度将根据子任务的完成情况和权重自动计算

6.1.6

支持任务接收人可以就“任务完成时间和人员安排”与任务指派人沟通,询问其任务是否可以完成,沟通次数不限,支持多次反复沟通,直至双方意见达成一致

6.1.7

支持沟通对象即可以是一对一的沟通,也支持一对多或多对多的沟通模式

6.1.8

支持任务负责人可以对接收的任务执行情况进行反馈,包括任务的进度更新,完成时间,任务完成情况的详细说明

6.1.9

支持任务执行完毕时,任务发送人可以对任务执行满意度和执行情况进行评价,并将评价结果和具体意见通知任务负责人

6.1.10

支持任务指派人可对任务进行结项将该任务锁定,锁定后所有人对任务都不能进行修改

6.1.11

支持以日历的形式对所有任务进行统一展现,可以按任务状态、不同时间维度展现,以使任务发起人和执行人对任务进行跟踪和管理,支持在任务日历中直接打开具体任务,对其信息进行查看或执行具体的操作,如发起沟通、分解子任务等等

6.1.12

支持在查看具体任务信息时,可以直接关注对应的任务,当关注任务后,该任务发生的所有操作都会对关注人发送消息,如任务分解、任务完成等操作时的消息发送

6.1.13

支持用户可以通过对任务接收人的任务负荷度,任务执行满意度进行分析,从而了解其负责的任务总体情况。通过分析结果,可对企业内部当前时间段的任务执行情况进行考量及合理调配

6.1.14

支持按任务状态,任务指派人,任务接收人等条件组合,进行任务检索;也可以通过任务名称、创建时间、要求完成时间、任务内容描述、创建者、指派人、接收人等信息进行模糊搜索

 

7、行政办公功能需求

7.1、日程管理

采用日历为操作界面,直观简洁,可以按天、周、月显示日程信息。个人日程为个人安排自己的日程,通过日程安排来提醒自己某些重要的事情应该在哪个时间内必须完成。

编号

功能点

功能点描述

7.1.1

日程管理

支持个人日程应提供以下几项功能:日程的创建、我的日程、日程提醒、日程共享等

7.1.2

支持在办公自动化系统能自动对当天和第二天的日程进行提醒息

7.1.3

支持对个人的工作进行安排、管理,可设置提醒功能,同时部门领导可查询并安排下属员工的日程

7.1.4

支持将一个任务分解为多个子任务进行管理,每个子任务均有任务名称,任务接收人,任务要求完成时间,任务内容描述以及对任务的其他信息设置

7.1.5

支持任务接收人可以就“任务完成时间和人员安排”与任务指派人沟通,询问其任务是否可以完成,沟通次数不限,支持多次反复沟通,直至双方意见达成一致

 

7.2、会议管理

编号

功能点

功能点描述

7.2.1

会议管理

支持对会议类别的设置,如总经理办公会、公司会议、部门会议、项目会议等

7.2.2

支持会议模板设置,预先固化会议名称、会议召开周期、组织人/部门、纪要模板、会议流程和纪要流程等关键会议要素,简化会议发起过程

7.2.3

支持会议室资源管理和维护会议室资源及会议辅助设备,进行会议室使用情况查询

7.2.4

支持通过邮件、微信、APP等方式发送会议通知以及会议提醒,与会人员如反馈参会,可以自动在个人事务中添加会议日程

7.2.5

会议组织者可以通过收到会议通用的与会人员的会议回执情况考虑是否重新调整会议安排

7.2.6

支持会议安排中可以指定了纪要人和纪要完成时间,系统会自动提醒纪要编写人提交会议纪要文档,

7.2.7

实现部门会议,个人会议的统计的功能以及会议室的使用统计

 

7.3、规范制度

满足企业制度流程的起草、审批、校对、发布、完善、新版本的全生命周期管理。支持按照企业特点,对制度流程进行不同类别的划分,例如建立“法律法规标准、企业标准及制度、资料和指引”等等。

编号

功能点

功能点描述

7.3.1

规范制度

支持按照预设置的制度模板进行制度编写,也支持对模板进行调整;

7.3.2

支持制度的编写形式多样化,可以在线编辑,也支持直接上传本地文档。

7.3.3

满足制度流程的起草、审批、校对、发布、完善、新版本的全生命周期管理

7.3.4

支持制度文件的在线阅读,始终显示最新版本,版本信息中,可以查看所有的历史版本

7.3.5

支持当制度文件需要进一步完善时,可以在原基础上直接创建新版本

7.3.6

支持失效后的规范制度在已失效文档中进行查阅,并且会加以“已失效、失效时间”的标志

7.3.7

支持通过分类、制度名称、创建人、发布时间等条件组合的查询方式。同时也支持按关键字进行查找

 

7.4、办公用品管理

满足对于日常的办公用品登记、办公用品领用、办公用品发放、办公用品统计等功能需求,满足了日常的办公用品管理需要。

支持办公用品信息管理中还有新建物品类别,办公用品导入、办公用品查询等功能。

编号

功能点

功能点描述

7.4.1

办公用品管理

满足完成办公用品信息管理、办公用品登记管理和办公用品登记查询等功能要点

7.4.2

满足办公用品信息管理中还有新建物品类别,办公用品导入、办公用品查询等功能

7.4.3

支持用户对于日常的办公用品登记、办公用品领用、办公用品发放、办公用品统计等

7.4.4

满足办公用品的入库、申领、统计、台账的管理

 

8、权限管理

系统支持完善的多级分权管理,能满足公司四级架构。总公司管理员能向分公司IT岗单独授权管理分公司,分公司IT岗能向下授权。同时支持管理维护第三方合作方机构/员工入场、离场。

编号

功能点

功能点描述

8.1.1

权限管理

系统支持完善的多级分权管理

8.1.2

开放接口给其他业务系统同步组织机构人员信息

8.1.3

从HR系统同步组织机构及岗位权限等

8.1.4

第三方合作方机构/员工管理(入场、离场)

 

9、单点登录

适配我司现有单点登录,登录后用户可根据当前用户权限展示可联入的系统菜单;

除建设实施上述接口外,在协同办公系统的实施方案设计中,应综合考虑未来协同办公系统各个应用之间的集成关系,以及与周边业务系统的集成关系。以确保协同办公系统的扩展性和集成性。

协同办公系统与其他内部管理系统等等系统的单点登录集成。

 

编号

功能点

功能点描述

9.1.1

单点登录

适配现有SSO单点登录系统,登录后展示可联入的系统菜单

 

10、系统后台管理

编号

功能点

功能点描述

10.1.1

系统后台管理

支持身份认证:

提供多种安全及加密手段,支持多种认证手段,对第三方认证的支持;

用户第一次登录系统时必须修改系统已赋予的初始密码,否则不予登录系统;

用户修改密码时,新密码不能与旧密码相同。支持设置密码有效期强制用户对密码进行定期更改。密码有效期以天为单位,可配置;

用户身份认证体系的强度应至少采用用户名/口令认证的方式。密码强度必须符合以下要求:至少8位字符(可配置);应包含大写字母、小写字母、数字;在密码中不得包含用户名;密码保存应采用加密存储。

系统应能具备随时停用用户的功能;

应限制认证会话超时时间(可配置)。

10.1.2

提供权限管理

满足各应用功能模块如公文管理、会议管理等的权限查询、修改、停用/启用等功能;

按组织,按部门,按岗位,按角色授权;

支持多层次分级授权功能;

10.1.3

提供角色管理

除了树型的组织架构,还可以按照不同的业务条线条定义组织架构,如行政线、农险条线、车险条线;

通过定义各部门和人员、岗位之间在每条业务条线上的层级关系,并与流程引擎相结合,可以更灵活的配置流程处理人,查找相应的人员和组织架构信息,实现流程自动流转,多部门、多组织共享同一流程的功能

10.1.4

提供用户管理

可以配置和维护机构、部门、岗位和人员信息;

可以定义常用群组;

OA系统中各应用模块,如公文,会议,流程配置,权限配置直接调取组织架构地址本选择;

可以从其它系统如HR同步导入组织架构;

支持excel表批量导入导入组织架构信息;

可管理第三方人员入职、离职(业务系统权限另行配置)。

10.1.5

提供用户授权管理

满足对用户进行授权功能操作。用户被赋予的角色被停用后,用户不能使用该角色包含的权限对应的业务操作功能。权限被停用后,用户被赋予的角色中包含该权限,用户也不能使用该权限对应的业务操作功能。

10.1.6

提供业务日志管理

记录用户对系统进行操作的日志。支持对日志查看、导出、历史日志清理、历史日志备份。

 

11、即时通讯与移动门户

编号

功能点

功能点描述

11.1.1

即时通讯与移动门户

满足建立员工即时交流与沟通工作平台,具体文字,语音,文件传输等基础功能,能同时提供含pc端与移动端。

能够与协同办公系统无缝集成,包括但不限于:

能够自动同步协同办公系统的组织用户;

实现与协同办公系统的单点登录;

协同办公系统的待办消息提醒;

11.1.2

满足pc端和移动端均有协同办公系统工作面板,方便切换到办公系统。

 

12、移动办公功能

考虑到移动终端屏幕尺寸的大小、以及用户操作的简便性,要求移动终端的业务特征是以快捷的方式、图形化的操作界面、较少的文字输入,提供移动性办公环境中使用频率较高的功能(根据需要可以是所有的PC端功能),而不是对PC端传统界面访问的简单复制。

针对公司用户,只需要有一部能连上Internet的智能手机,就可以随时了解个人急需处理的待办事项、随时了解公司内部最新新闻/公告等信息、随时处理相关的审批单据、随时随地查询公司员工黄页等。

编号

功能点

功能点描述

12.1.1

移动办公功能

提供移动门户,可有不同的展现方式:比如九宫格方式、列表方式、自定方式;

12.1.2

用户在处理流程时,可将流程发送至即时通讯,提醒同事进行处理

12.1.3

支持APP、企业微信与阿里钉钉接入,实现移动办公。

12.1.4

支持流程,任务,日程、会议在移动端新建审批、处理申请,查看流程图、文档、附件等需求;支持类微信企业私有化即时通讯,支持移动阅读、阅读水印

12.1.5

可实现企业新闻、公告、流程、文档、会议、日程、通讯录、内部微信, 等功能;

12.1.6

移动数据传输的高位加密;

移动设备码与帐号绑定设置(可绑定也可不绑定);

用户访问日志的记录与查询;

接入用户的黑白名单机制;

移动客户端自动更新升级;

13、与其他系统对接

新系统需满足现有OA系统与其他业务系统机构、人员信息同步接口,除建设实施上述接口外,在协同办公系统的实施方案设计中,应综合考虑未来协同办公系统各个应用之间的集成关系,以及与周边业务系统的集成关系,提供标准化接口,能够快速与第三方平台对接。以确保协同办公系统的扩展性和集成性。

目前OA系统与其他业务系统接口如下:

服务端

客服端

接口方式

接口列表

备注

费控

触发器+
数据库中间表+
中间用户(异步)

机构部门信息同步
人员信息同步
人员岗位信息同步
合同信息同步

中间用户:NFMHR_INTERFACE

CC

触发器+
数据库中间表+
中间用户(异步)

机构部门信息同步
人员信息同步

中间用户:CALCENTERINTERFACE

财务

触发器+
数据库中间表+
中间用户(异步)

机构部门信息同步
人员信息同步

中间用户:EBSHR_INTERFACE

核心系统

触发器(实时)

机构部门信息同步
人员信息同步

 

反欺诈

触发器(实时)

机构部门信息同步
人员信息同步

 

车险承保系统

HTTP

机构部门信息同步
人员信息同步

 

 

 

 

 

客户端

服务端

接口方式

接口列表

备注

中航资本合同管理系统

WebServise

合同信息上传

 

软航电子印章系统

IE浏览器插件

电子签章

 

EHR

HTTP

机构部门信息同步
人员信息同步
人事相关合同签章

 

 

14、历史数据割接

  •  

15、支持二次开发

  •  

 

系统须保证在全国集中大数据量、大用户数的情况下的稳定运行。可靠性主要考虑在长期、高压力下稳定的运行,确保系统内数据的一致性和正确性;考虑在进行灵活配置或应用动态扩展的过程中,能够稳定运行。

系统须保证99%以上的可用性,出故障的几率不能超出1%。投标人须对故障的处理办法和后果承担做说明。

  1. 系统的安全性需求

系统应在具备下列安全性特性:

  • 用户访问安全控制策略(密码策略/身份验证/访问控制)。
  • 通过一整套权限控制策略。
  • 建立完整的授权系统,实现不同级别的管理员、用户之间的分级授权关系。确定各级管理人员的使用权限。
  • 系统超时策略,用户登录后达到一定的时间不操作后进行超时处理。
  • 具有健全的安全控管机制,系统运行中不安全、异常因素能提出预警,可有效防范外部及内部的操作风险。

投标人须在招标书说明系统安全设计并说明出现信息安全事故后承担的责任和后果。

  1. 审计日志机制需求

支持访问审计及操作日志机制,记录完整的业务操作日志痕迹。

  1. 事务、异常处理需求

系统具有良好的事务处理机制及异常回滚机制;

系统架构具有良好的异常处理机制,异常记录机制,异常用户界面友好提示机制。

投标人应结合自身的项目管理制度和经验,根据本项目的实际情况,在软件工程各个控制阶段提出针对性的管理方法。以下内容主要是对项目实施过程的一些通用要求。

  1. 开发过程通用要求
  1. 投标人须在项目实施前,根据本招标书内容,完成初步设计。
  2. 系统开发工作应严格遵照国家软件工程规范和普遍使用的相关行业标准,如:ISO9000、CMMI等,并根据开发进度及时提供有关开发文档。
  3. 投标人必须将整个实施划分为多个阶段进行,以保证项目完成的质量和进度得到有效的控制,其中至少包括:项目启动阶段、需求阶段、详细设计阶段、测试阶段、实施阶段、确认测试、试运行阶段、系统验收阶段、系统正式运行阶段(维护阶段)等。
  4. 投标人必须建立完善的项目管理机制,以保证项目建设能按期进行。至少包括:事前计划,计划跟踪、进度控制和监督,需求管理,配置管理机制,产品质量评审,沟通协调。

① 事前计划:要求投标人在项目各个阶段开始前必须先向采购单位提供下一阶段的具体工作计划,在取得采购单位同意之后,方能进入下一阶段的工作。

② 计划跟踪、进度控制和监督:要求投标人对项目的总体计划和各阶段的具体工作计划进行跟踪报告,建立进度报告机制。投标人须向采购单位每周提供《项目周报告》,报告上一周按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、下周计划的工作;每月提供《项目月报告》,报告上月所处的阶段状态、按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与《软件项目计划》偏离度及是否需要调整项目计划、下月计划的工作;每个阶段结束后5个工作日提供《项目阶段总结报告》,报告阶段按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与《项目总体计划》偏离度及是否需要调整项目计划、下一阶段计划的工作、下一阶段存在的风险。

③ 需求管理:要求投标人在需求阶段开始时,建立有效的需求管理制度,对需求的调研、需求的确认、需求的变更、需求的跟踪等相关工作进行有效的管理,保证能完全真实地反映采购单位的所有需求,而且所有需求能得到正确地实现。

④ 配置管理:要求投标人在软件系统的整个生命周期中,对各阶段的产出物(包括纸质文档)建立配置管理机制,保证各产出物属于当前最新版本,确保上一版本出现的问题在下一版本得到改正。

⑤ 产品质量评审:要求投标人在软件系统的整个生命周期中,对重要产出物建立评审机制,规定各类产出物参与评审的人员类型和评审通过准则,评审必须以会议的形式进行,形成评审会议纪要和《评审报告》。各产出物的评审报告必须提供给投标人和监理单位,在投标人同意评审通过之后,该产出物才能作为下一步工作的依据和指导。

⑥ 沟通协调:要求投标人在和采购单位的工作交往中,建立良好的有效的机制,保证采购单位随时掌握项目的进展情况,也使投标人在工作中的重大问题和困难能得到快速的有效的解决,比如:建立定期例会制度,由投标人报告当前项目进度并提出遇到的无法处理的困难,重大问题由采购单位协调解决,并提出对下一步工作的总体要求,每次例会必须形成《会议纪要》并抄送相关各方;建立文档管理制度,保证合作双方的各种文件信息良好流通,并得到充分的共享。

  1. 、工期要求
    1. 总工期要求

中标单位自收到甲方入场通知起5个工作日内入场,进行现场实施,计划在合同签订后四个月内完成系统上线工作。请投标人结合招标需求和自身产品实际情况,列明差异化需求及完成工期、计划安排。

系统上线后试运行期为1个月。

  1. 进度要求

投标人应制订详细的工作计划,划分各实施阶段,确定各个阶段的目标、工作内容、工作流程,以保证项目总目标的实现。

  1. 、售后服务要求
  1. 系统试运行期间专人在现场指导使用人员的操作;
  2. 现场排除系统试运行过程中出现的软件故障;
  3. 提供热线电话,接受用户的随时咨询;
  4. 应技术人员的要求,随时讲解系统的结构及设计;
  5. 设立维护热线,为用户提供7x24的技术咨询服务;
  6. 提供7x24的故障处理服务,需要时必须保障2小时内解决故障;
  7. 保修期内一个季度为用户出一次本季度的系统故障统计分析说明,为用户的维护工作提供理由充分的参考依据。
  8. 、培训要求
    1. 培训总则

项目进行过程中提供不少于6次的针对系统使用和维护部门的项目交付知识转移培训。确保参与项目人员获得行业经验和实施方法等方面的针对性辅导,并能够掌握相关理论及操作技能。

  1. 培训范围
    1. 系统使用人员
    2. 系统维护人员
    3. 系统二次开发人员。
  2. 培训基本要求
    1. 业务培训应确保提供的讲师由本项目的咨询人员担当,课程内容应有针对性地围绕我公司的协同办公系统实施项目的需要。
    2. 技术培训必须选派具有一定资质和实践经验、受过专门训练,且精通掌握本次开发项目所有模块的高级专业技术人员负责技术培训工作。应确保提供的讲师由本项目的咨询人员担当。
    3. 供应商须承诺在咨询和产品实施前和过程中,应提供必要的与实施的硬件、软件产品相关的产品培训和流程咨询培训,培训应包含本次开发项目的相关管理和技术流程,并在建议书中提出本项目的知识移交计划,计划包括培训移交内容、日程、资料等详细内容。
    4. 应有详细的培训计划,写明培训对象,培训内容,培训时间,培训地点等。
  3. 、乙方项目团队要求

(一)项目团队资质

投标人需提供完成本项目的所有专业技术人员名单及工作简历、项目简历,相关认证证书复印件。

对本项目的现场项目经理资质和能力要单独进行提供与说明。能够组建相对固定、不少于5人的实施团队且项目经理近三年实施过或已签约的协同办公系统项目。

在项目开发过程中,针对我司提出的系统开发及使用等相关问题应在24小时内给予响应。

 1)、根据采购方的需求,提供协同办公系统及实施服务。

   2)、完成需求调研和分析,根据需求规格说明书进行系统实施,并完成定制化开发。

   3)、完成系统测试,协助完成用户测试,提供系统测试报告。

   4)、完成系统上线后培训,指导管理员及员工使用。

 

  1. 、项目要求

 1)、投标人应当保证在合同签订后一周内有系统分析和/或实施技术人员到达采购方现场开始软件交付和实施工作,并投入充足的和胜任的系统分析和实施技术人员,项目实施保证按计划进行;

2)、投标人应当保证在采购方需求合理的前提下,在合同签订后根据与采购方达成的项目实施计划按时完成系统上线运行。非服务商原因造成的延误除外。

3)、投标人需提供完成本项目的所有专业技术人员名单及工作简历、项目简历,相关认证证书复印件。对本项目的现场项目经理资质和能力要单独进行提供与说明。项目人员一旦确定及入场,应提前30天通知我公司,征得我司同意,并保证交接工作无误。

  1. 、项目交付件包含但不限于

1)、业务架构、应用架构、信息架构、技术架构说明书

2)、需求规格说明书

3)、 需求模型工程文件

4) 、概要设计说明书

5) 、详细设计说明书

6)、测试案例、测试代码、测试报告(包括功能性测试与非功能性测试)

7) 、项目管理过程文档

8)、系统软件代码或开发模块(能支持招标方自主进行二次开发)

9)、系统安装部署文档

10)、数据库字典

11) 、维护手册(系统维护人员使用)

12)、 操作手册

 

4 付款方式说明

  合同签订后, 中标方向采购方开具全部合同额的30%的等额发票,甲方于收到发票后的10个工作日内支付相应款项;

系统上线完成并经采购方验收合格后,乙方向甲方开具全部合同额的60%的等额发票,采购方于收到发票后的10个工作日内支付相应款项;

产品尾款:自双方签署验收报告起,系统稳定运行6个月并签署稳定运行报告后,中标方向采购方开具全部合同额的10%的等额发票,中标方于收到发票后的10个工作日内支付相应款项。

第五章 投标文件格式

 

 

中航安盟协同办公系统

 

 

 

 

投 标 文 件

            

 

 

 

 

 

项目名称:                                            

投标单位(盖公章):                                   

法 定 代 表 人

或其委托代理人(签字或盖章):                         

日  期:       年      月     日

 

一、商务部分

(一)投标(唱标)一览表

 

工程名称:                                  

投标单位名称

投标报价

(万元)

二次开发报价

(元/人天)

总用户梯度数报价

(每增加100用户人数)

支持pc和移动

维保期

(天)

备   注

 

 

 

 

 

 

大写:                         元

小写:¥                       元

 

投标单位(盖章):                                      法定代表人

或其委托代理人签字:

 

日期:       年     月     日

备注:此投标价(唱标)一览表,投标单位应将放在投标文件投标函部分封面后第一页。

 

 

 

 

 

 

 

(二)投标函

致中航安盟财产保险股份有限公司:

我方已仔细研究了                    (项目名称)招标文件的全部内容,愿意以人民币(大写)          元(¥      )的投标总报价,维保期      日历天,按合同约定实施和完成维保服务工程。

1.提供投标须知规定的全部投标文件:包括正本l份,副本3份;

2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。

3.如我方中标:

(1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。

(2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。

(3)我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程资料。

4.我方在此声明,所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。

5.                              (其他补充说明)。

 

    地址:

邮编:

电话:

传真:

 

                                          投标单位(盖章):

法定代表人或委托代理人(签字):

日     期:

 

 

(三)投标函附录-针对应急响应服务

序号

项 目 内 容

合  同

条款号

约 定 内 容

备注

1

准备时间

 

中标通知发出之日起(    )天

 

2

误期违约金额

 

(  )元/天

 

3

误期赔偿费限额

 

合同价款( )%

 

4

质量标准

 

 

 

5

质量违约金最高限额

 

(  )万元

 

6

后续服务期

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投 标 人:                              (盖公章) 

法定代表人或其委托代理人:            (签字或盖章)

日    期:           年        月        日

 

 

 

 

                         

 

(四)项目实施所需的其他硬件、网络等配套资源要求列表

 

序号

配套资源要求事项

说明

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注:所需配套资源应满足招标人的投标方案要求,且不得与商务或技术条款发生实质性偏离。配套资源作为甲方需要投入的额外成本,这些额外投入成本不属于投标人,但投标人须在投标书中明确说明。

 

投标人名称(盖章):                      

投标人代表(签字):                      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

二、技术部分

(一)实施方案

(此部分由投标单位按照招标文件相关要求进行编制)

(二)拟参加本项目工作的人员汇总表

序号

姓名

年龄

学历

专业

职称

(中、高、低)

从事类似本项目工作年限

 相关资格证书编号

拟任职务

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注:1、本表应相应附参与本项目人员的职称证书、资格证书等复印件,已随“拟任本项目工作主要人员情况表”提供的人员资格证明材料可不再附加。

 

投 标 人:                              (盖公章)

  法定代表人或其委托代理人:            (签字或盖章)

日    期:           年        月        日

 

 

 

(三)拟任本项目工作主要人员情况表

姓  名

 

性别

 

出生年月

 

职 称

 

学历

 

毕业时间

 

毕业院校

 

所学专业

 

监理专业

 

 

 

专业工作年限

 

从事相关工作年限

 

拟在本项目工作中承担的职务

 

资格证书编号

 

主要工作经历及业绩:

注:1、“主要人员”是指本项目负责人;

    2、本表应相应附有本项目负责人身份证、职称证书、资格证书等复印件及业绩证明材料。

 

 

 

投 标 人:                              (盖公章)

  法定代表人或其委托代理人:            (签字或盖章)

日    期:           年        月        日

 

 

三、资格证明文件

   

(一)营业执照及税务登记证副本、组织机构代码证(三证合一的只需提供营业执照)

附有效证件复印件,复印件须有年检记录并通过年检。

 

(二)资质证书复印件

附有效证件复印件,复印件须有年检记录并通过年检。

 

 

(三)法定代表人身份证明书(原件)

 

           同志,性别   ,年龄    ,身份证号码              。

 现任我单位         职务,为法定代表人,特此证明。

 

 

单位名称:                              

单位地址:                                

注册资金:                                

执照注册号:                             

 

               单位:    (盖章)

 

 

 

 

 

 

 

 

注:附法定代表人身份证复印件。

(四)法定代表人授权委托书(原件)

 

中航安盟财产保险股份有限公司:

                    (投标单位全称)法定代表人授权           (委托代理人姓名)为全权代表,参加贵单位组织的                   项目招标活动,全权处理招标活动中的一切事宜,并由我单位承担由其行为所造成的一切投标结果和法律后果。

 

委托期限:                  。

代理人无转委托权。

 

 

 

 

投  标  人:                               (单位盖章)

法定代表人:                             (签字或盖章)

委托代理人:                             (签字或盖章)

身份证号码:                                         

日期:         年         月         日

 

 

 

 

注:附委托代理人身份证复印件,如投标单位由法定代表人亲自签署投标文件并参与相关活动,则不需要办理授权。如由委托代理人签署上述文件,则必须按本格式规定填报并提交授权委托书,否则委托代理人将不被认可。

 

(五)财务状况

1、开户银行情况

开户银行

名称:

地址:

电话:

联系人及职务:

传真:

电传:

 

      2、近两年每年的资产负债表情况(可自定义格式)

财务状况

(单位:万元)

2016年

2017年

1. 总资产

 

 

2.流动资产

 

 

3.总负债

 

 

4.流动负债

 

 

5.税前利润

 

 

6.税后利润

 

 

 

 

(六)投标单位近年已完成类似项目业绩证明材料